ISO 9001:2000
Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen – im Jahre 2004 wurde der Gruppe der Transport- und Logistikunternehmen AsstrA Associated Traffic AG zertifiziert, dass das Qualitätsmanagementsystem den ISO-9001:2000-Normen entspricht.
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des Zertifikats wurde im Jahre 2007 eine erneute Überprüfung des Managementsystems durchgeführt. Das Zertifikat CH04/0232.0 ist vom 12. März 2007 bis zum 11. März 2010 gültig.
Das Zertifikat bestätigt, dass "... das Managementsystem der AsstrA Associated Traffic AG und aller Tochtergesellschaften in Russland, Weißrussland, Ukraine, Polen, Litauen, Italien, Deutschland, China und Kasachstan nach ISO 9001:2000 bewertet und zertifiziert wurde."
Vom 19. bis zum 26. Mai 2008 wurde in den Niederlassungen der Unternehmensgruppe AsstrA überprüft, ob das Qualitätsmanagementsystem der Unternehmen weiterhin den internationalen ISO-9001:2000-Normen entspricht. Ein Prüfungsbericht wurde übergeben, der die Prüfungsergebnisse sowie Empfehlungen zur weiteren Verbesserung des Managementsystems enthält.
Die Prüfungsergebnisse zeigen, dass das Qualitätsmanagementsystem der Gruppe AsstrA nach seiner Ausarbeitung, Dokumentierung und Einführung aufrechterhalten und stets verbessert wird und deshalb den internationalen ISO-9001:2000-Normen entspricht.
Im Bericht werden folgende Punkte als Stärken hervorgehoben:
- Die (im Vergleich zu anderen Unternehmen der Branche) hochwertigen Prozesse und Instrumente, die zum Erfolg des Unternehmens, der Zufriedenheit der Kunden, Partner und Mitarbeiter beitragen
- Die ständige Verbesserung des Managementsystems des Unternehmens, was aus dem Vergleich mit den Ergebnissen der vorherigen Prüfung ersichtlich ist
- Die hoch entwickelte strategische und normative Leitung, das Engagement der Führungsspitze für den Prozess der Einführung, die Aufrechterhaltung und Leistungserhöhung des Qualitätsmanagementsystems
- Das stark entwickeltes Qualitätsbewusstsein aller Mitarbeiter
- Die Einarbeitung von neuen Mitarbeitern aufgrund eines korrekt geplanten Adaptationsprogramms
- Das Vorhandensein aktueller Arbeitsbeschreibungen bei allen Mitarbeitern
- Die in jeder Hinsicht vorbildlichen Personalverwaltungsprozesse
- Die effiziente Auftragssteuerung mit dem ERP-System
- Die vorzügliche Arbeitsgestaltung in der Abteilung Transport, alle Fahrzeuge erfüllen die Normen EURO 3 bzw. 4 und sind für Gefahrgüterbeförderung ausgestattet